プライバシーポリシー

株式会社LUFTメディアコミュニケーションと株式会社mieuseは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。


株式会社mieuse(以下、「弊社」という)が運営する当ウェブサイト(以下、「当サイト」という)は、個人情報保護の重要性を認識し、お客様の個人情報の適切な取り扱いに最大限の注意を払っております。
お客様が安心してご利用頂けるようプライバシー・ポリシーを定め、当サイトを通じてお客様よりご提供いただいた個人情報はプライバシー・ポリシーに従って厳重に取り扱って参ります。
弊社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いに際しては、お客様の個人情報を漏洩すること等なきよう、適切な管理をいたします。


●法令等の遵守
弊社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および本ポリシーを遵守します。
●適正な取得
弊社は、個人情報を偽りその他不正な手段で取得することは致しません。
●利用目的等の通知
弊社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示・公表し、同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。
●お預かりした個人情報の利用目的について
弊社は、お客様からお預かりしている氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

1). 商品の発送、サービスの提供、与信管理、料金請求
2). 各種問合せ、アフターサービスなどのお客様サポート
3). 弊社ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
4). マーケティング・販売促進活動
5). 当社または第三者の広告内容を含む情報の配信
6). 弊社の商品・サービスに関する利用状況、利用環境を含む、お客様満足度調査
7). 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

●利用目的の範囲内での利用
弊社は、利用目的をできる限り特定したうえで、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により例外として認められた場合を除き、明示または公表した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。

但し、次のような場合には、この限りではありません。
1). 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2). 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3). 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

●安全管理措置
弊社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失などから守るべく、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

●社内体制の継続的改善
弊社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、従業員教育および適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。

●委託先の監督
弊社は、お預かりした個人情報の処理を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上選定し、個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な監督を行います。

●未成年者の個人情報
弊社は、20歳未満の未成年の方から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意をいただきご提供下さるよう明示したうえで取得する等、未成年者の個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮を行います。

●第三者への提供
弊社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
1). 当社の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2). 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3). 個人情報保護法の定めに基づき、個人情報を共同利用する場合
●開示・訂正・削除等の求め
弊社は、ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、消去、または商品やサービスの紹介の停止などを希望される場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の規定に基づき、すみやかに対応します。
●苦情への対応
弊社は、取り扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取組み、そのための社内体制の整備を行います。
個人情報の確認、訂正等を希望される場合には下記までお申し付けください。
合理的な範囲で速やかに対応いたします。

株式会社mieuse
個人情報お問合せ窓口
メール:shopmaster@wine-what.jp

2017年10月策定